Hola, en este artículo vamos a compartir nuestra opinión sobre el conocido plugin orientado a la gestión de agendas profesionales y reservas llamado Amelia.
Amelia va un paso más allá en cuanto a la gestión de citas. Destacamos que se integra perfectamente con Google Calendar, tiene notificaciones por SMS, también se integra perfectamente con tu tienda online WooCommerce para la gestión de pagos, es multi empleado y multi servicios y todo esto de una manera fácil, sencilla y rápida.
Tenemos clientes que lo primero que nos dijeron es que hay opciones de agendas gratuitas y que ellos trabajaban con Google Calendar. A simple vista, tienen razón.
Ahondando un poco más, desde Amelia, puedes gestionar todos tus empleados, cada uno con su horario determinado; puedes añadir directamente los servicios con su descripción y precio; unirlo en un calendario y una interfaz fácil y sencilla para tu comprador.
Una vez que les mostramos todo esto se dan cuenta de que Amelia es realmente mucho más que un plugin de calendario, ¡es casi un asistente!
Dispone de un maravilloso asistente de Reservas. En primer lugar, destacamos la interfaz de paso a paso que tiene el asistente de reservas y cómo se va ejecutando.
Para tus clientes es una interfaz única y muy amigable, donde de manera rápida y eficaz, van a ir seleccionando qué servicios quieren, con que empleado, en donde los quieren, seleccionarán la fecha y hora e incluso si el servicio tiene “asociados” podrá elegirlos. Finalmente, tiene una página de pago detalla y eficaz.
El proceso de reserva y compra se reduce y es realmente fácil.
El avanzado y optimizado panel de control de Reservas. Tenemos que destacar la primera página que aparece cuando entras en el panel de control de Amelia en tu WordPress, porque te muestra toda la información de tu Sistema en tiempo real. Desde el resumen de todas las citas, por servicios o empleados, como todo el tema de informes de ingresos.
Por supuesto, también tienes a mano y de forma fácil todo el acceso a los calendarios, fechas, horarios de tus empleados. Y la parte de Servicios y eventos. Todo un verdadero panel de control de un solo vistazo.
Tiene un complemento de notificación de próximas citas por SMS.
Además de las notificaciones normales por correo electrónico, se pueden generar y automatizar notificaciones por SMS, donde se enviarán tanto a clientes como empleados la información de la cita por un SMS. Y todo esto con la posibilidad de configuración y personalización adaptada a cada necesidad.
Evidentemente, un sistema de recordatorio por SMS hará que tus clientes no olviden sus citas.
Área de Usuario y área de Empleado. Queremos destacar que tanto tu cliente o comprador tendrá un área donde verá sus citas y podrá cambiarlas o anularlas, como tu empleado también tendrá un área donde verá todas sus citas y podrá ordenarlas y hacer lo que considere.
El control y la facilidad de uso destacan en todo momento con Amelia.
Esta área de usuario no solo mejorará el sistema de citas por parte de tus clientes, sino que le dará un plus de profesionalidad a tu web o tu gestor para tus clientes.
De nuevo destacamos la capacidad y facilidad de integrar el plugin Amelia con otros sistemas, en este caso concreto, Amelia sincroniza con Google Calendar, acepta pagos con PayPal o Stripe y es muy fácil integrarlo con tu WooCommerce, por lo que podemos decir que destaca por la facilidad de integración. Y como ya sabéis para nosotros que un plugin se integre fácilmente con otros, es algo que vemos muy importante y valoramos mucho.
Si has leído el artículo, verás que puede ayudar a cualquier negocio que tenga una agenda, en especial si cuenta con diferentes servicios y/o empleados.
Pero destacamos:
Muchas de ellas ya las hemos comentado y destacado, pero queremos hacer un listado con todas las bondades de este maravilloso plugin de Reservas para que te decantes por él o al menos quieras probarlo. Si te interesa saber cómo podemos ayudarte con este plugin no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Principales características:
Mi conclusión:
¿Vale la pena pagar por Amelia?
Una vez más nuestra respuesta sin lugar a duda es que SI. Si porque creemos que no solo es un sistema de citas o reservas, se puede controlar todo el trabajo con los servicios y agendas en un mismo sitio y eso a nivel de Asistente es muy potente. Pero además destacamos la manera de hacer esa reserva para el cliente final, pocos sistemas que conocemos dan esa potencia en cuanto a la funcionalidad.